1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen dem OutdoorPro Verkaufsgeschäft (im Folgenden „Verkäufer“) und den Kunden (im Folgenden „Kunde“) über den Online-Shop unter der Domain www.progearoutdoor.com abgeschlossen werden.

2. Zielgruppe und Produkte

Unser Online-Shop richtet sich an Outdoor-Enthusiasten, die hochwertige Ausrüstung für Camping, Wandern und andere Outdoor-Aktivitäten suchen. Unsere Produktpalette umfasst unter anderem:

  • Becher & Tassen
  • Bestecke
  • Ess- & Kochgeschirr
  • Gewehrtaschen & Pistolenkoffer
  • Hüft- & Gürteltaschen
  • Isomatten
  • Kocher & Grills
  • Magazin- & Messertaschen
  • Molle Taschen
  • Outdoorküche
  • Rucksäcke
  • Schlafsäcke
  • Taschen
  • Thermoskannen
  • Tragetaschen
  • Trink- und Feldflaschen
  • Trinkrucksäcke
  • Umhängetaschen

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung über unseren Online-Shop aufgibt und der Verkäufer diese Bestellung bestätigt. Der Kunde erhält eine Bestätigungs-E-Mail, in der die Bestelldetails und die Lieferinformationen enthalten sind.

4. Zahlungsbedingungen

Der Kunde kann aus folgenden Zahlungsmethoden wählen:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig, sobald die Bestellung aufgegeben wird. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Lieferung erst nach vollständiger Zahlung zu versenden.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb der angegebenen Lieferzeiten:

  • Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand, Versandkosten: 12,95 €
  • Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand, für Bestellungen über 50 €

Die Bearbeitungszeit der Bestellung beträgt 1-2 Werktage. Sobald die Bestellung versandt wurde, erhält der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen.

6. Rückgabe und Umtausch

Der Kunde hat das Recht, Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückzugeben oder umzutauschen. Ausgenommen sind Artikel, die aus hygienischen oder sicherheitsrelevanten Gründen nicht zurückgegeben werden können, wie z.B. Schlafsäcke, Isomatten und Trink- und Feldflaschen.

Der Rückgabe- und Umtauschprozess umfasst folgende Schritte:

  1. Kontaktaufnahme per E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Rückgabe/Umtausch Anfrage“ und den erforderlichen Informationen.
  2. Rücksendung des Artikels in der Originalverpackung und mit allen Zubehörteilen an die angegebene Adresse.
  3. Prüfung und Bearbeitung der Rückgabe oder des Umtauschs durch den Verkäufer.
  4. Rückerstattung des Kaufbetrags innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt und Überprüfung des zurückgegebenen Artikels.

7. Haftungsbeschränkung

Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte entstehen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

8. Datenschutz

Der Verkäufer verpflichtet sich, die persönlichen Daten des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Schlussbestimmungen

Für alle Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB entstehen, gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Dresden, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.